Procédure de retour

Conditions

Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine, non portés et complets.

Initiation

Soumettez une demande depuis votre compte client afin d’obtenir une autorisation de retour.

Traitement

Une fois le produit réceptionné et contrôlé, le remboursement est déclenché automatiquement.

Délais

Le traitement du retour peut prendre quelques jours selon le volume de demandes.

Exclusions

Les produits portés ou modifiés ne peuvent être acceptés.